Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Diurus Dengan Jelas

Dasar Privasi xc90 menerangkan cara data akaun, log masuk, kuki dan pilihan pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diurus sebelum anda membuka akaun.

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan privasi tersediaPembayaran Malaysia dilindungi
xc90 Privasi Akaun Anda Diurus Dengan Jelas
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Mudah Dihubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jejak rujukan.
Borang Pembetulan Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda tersilap, gunakan borang pembetulan.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di xc90 bukan sekadar teks undang-undang; ia sebahagian daripada cara akaun anda dikendalikan setiap hari.

Data Pendaftaran

Kami menggunakan butiran yang anda masukkan untuk membuat akaun, menghubungi anda tentang isu akaun dan menyemak pemilikan.

Rekod Pembayaran Tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rekod transaksi.

Perlindungan Log Masuk

Apabila anda log masuk, kami boleh menyemak peranti, lokasi anggaran dan corak akses.

Kuki Dan Pilihan Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin…

Tempoh Penyimpanan Munasabah

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan Akses Dan Perubahan

Anda boleh meminta salinan data tertentu atau pembetulan butiran yang tidak tepat.

Jawapan Pantas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan privasi yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau ketika anda mengurus data sedia ada. Setiap jawapan menerangkan perkara yang kami kumpul, sebab ia digunakan dan cara anda boleh mengawal permintaan berkaitan data. Jika jawapan di sini belum cukup khusus, hubungi kami supaya pasukan privasi boleh menyemak keadaan akaun anda.

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod peranti, masa log masuk dan rujukan transaksi untuk keselamatan serta operasi akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Data itu juga digunakan untuk menyiasat pertikaian, mencegah akses tidak sah dan memenuhi kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum mengemas kini data yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami diberi akses terhad dan hanya untuk tugas yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas dan menyokong semakan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung pada tujuan data itu digunakan, termasuk transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaan rekod tersebut.

Anda boleh menggunakan sembang dalam akaun, e-mel privasi atau borang pembetulan. Sertakan isu yang jelas dan bukti akaun yang munasabah supaya kami boleh mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan.