Rujukan Laman

Terma dan Polisi yang Mengawal Akaun Anda

xc90 beroperasi di wilayah yang disokong di bawah rangka undang-undang yang jelas — setiap akaun, setiap transaksi dan setiap interaksi anda dengan platform kami diurus mengikut terma yang…

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan DataBidang Kuasa MalaysiaHak Akaun Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Penggunaan Perkhidmatan di Wilayah Yang Dibenarkan

xc90 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan xc90 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan platform ini mengikut undang-undang wilayah anda. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut syarat penyedia pembayaran masing-masing dan terma perkhidmatan xc90. Kami menyimpan rekod

1
transaksi bagi tujuan pengesahan dan pematuhan dalaman. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan penuh. xc90 berhak meminda terma ini dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat
2
kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi xc90 untuk Hal Undang-Undang

Sekiranya anda memerlukan penjelasan tentang terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara xc90 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan keselamatan akaun.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dalaman kami selepas…

Kuki dan Penjejakan

xc90 menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun xc90. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akses tanpa…

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel yang tersenarai dalam polisi privasi penuh.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Polisi xc90

Kami telah susun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma perkhidmatan penuh boleh didapati dalam bahagian 'Terma & Syarat' di bahagian bawah halaman utama kami. Dokumen ini dikemas kini apabila ada perubahan dan tarikh kuatkuasa dinyatakan dengan jelas.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran. Data penggunaan seperti aktiviti log masuk dan sejarah transaksi turut direkodkan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pegawai privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Pertikaian berkaitan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan melalui borang aduan dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyemak rekod transaksi dan menghubungi anda dalam masa dua hari bekerja.

xc90 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran kami seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak yang dikehendaki oleh undang-undang, seperti yang dihuraikan dalam polisi privasi penuh.

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Selepas penutupan, kami akan menyimpan rekod anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh polisi pengekalan data kami sebelum ia dipadamkan secara kekal.

xc90 akan memaklumkan sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan melalui notifikasi e-mel atau paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya beberapa hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma dan Polisi yang Mengawal Akaun Anda

Cara Menghubungi xc90 untuk Hal Undang-Undang

Cara xc90 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Polisi xc90

01 Di mana saya boleh membaca terma perkhidmatan penuh xc90?

02 Apakah data peribadi yang xc90 kumpulkan daripada saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara xc90 mengendalikan pertikaian berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Adakah xc90 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

07 Apakah yang berlaku jika terma perkhidmatan xc90 berubah?

Halaman Berkaitan